Utbildningsbeskrivning
Framgångsrika ledare kommunicerar tydligt till den grupp de leder. Ett gott ledarskap innebär förmågan att skapa motivation, engagemang och resultat hos de personer du leder. Ett lag med fokus på målet kan också nå det!
Kursmål
Efter kursen har du fått en ökad medvetenhet och förståelse om individens behov och kan utveckla medarbetare som tar ansvar, är engagerade och motiverade. Du har uppnått en bättre självinsikt och ökat din förståelse för konsekvenserna av ditt agerande som ledare. Du kan använda metoder och verktyg för att kunna genomföra feedbacksamtal eller coachning på bästa sätt.
Målgrupp
Kursen vänder sig till dig som har, eller är aktuell för ett formellt chef-eller personalansvar och som ansvarar för att leda och utveckla individer och grupper.
Ur innehållet
- Förväntningar och krav på dig som ledare
- Normer och värderingar
- Grunder i kommunikation
- Att hantera ”besvärliga” beteenden
- Konflikter och konflikthantering
- Motivation
- Feedback
- Coachning
- Effektiv kommunikation
- Svåra samtal
- Att skapa spelregler
